Fragen und Antworten...

- Was kann alles gescannt werden?Im Prinzip sind fast alle Objekte, die uns im täglichen Leben begegnen, scanbar. Der Arbeits- bzw. Zeitaufwand kann allerdings stark differieren.
- Welche Anwendungsgebiete gibt es?In erster Linie ist das Internet der Haupteinsatzbereich. Durch die geringe Dateigröße lassen sich die 3D Objekte hier besonders komfortabel verwenden. Ebenso ist die Anwendung in Präsentationen, auf CD-Roms und DVD's ein häufiger Grund für den Einsatz der ScanBull 3D Lösungen. Durch die zunehmende Verschmelzung der Bereiche Internet und mobile Kommunikation, wird es gerade im Bereich 3D, eine zunehmende Marktdurchdringung auf dem Handy-Sektor geben - insbesondere in Richtung e-commerce und entertainment.
- Kann ich 3D Objekte bei Ebay einstellen? JA! - Die 3D-Flash Objekte können in jeden HTML-Code eingebunden werden, wobei es natürlich keine Rolle spielt, wo die einzelnen Bestandteile im Web platziert sind. Man benötigt lediglich eigenen Webspace, auf den im Quelltext verwiesen werden kann. Gerade bei der Vielzahl von Angeboten bei EBAY oder anderen Auktionsplattformen, ist es von großem Vorteil, wenn das eigene Angebot sich von den anderen - z.B. durch 3D - abhebt.
- Ist jede Digitalkamera geeignet bzw. gibt es spez. Treiber?Für die automatisierten Drehtellersysteme benötigt man eine sog. PTP /WIA fähige Digitalkamera, da unsere Software die Kamera ansteuern muss. Für einige Modelle, die nicht PTP / WIA unterstützen existieren eigene Treiber. Wir beraten Sie gern und stellen Ihnen auf Wunsch eine aktuelle Kameraliste zur Verfügung.
- Sind besondere Kenntnisse erforderlich? Nein! - Das Programm ist sehr intuitiv angelegt und einfach zu bedienen. Grundkenntnisse in der digitalen bzw. analogen Fotografie sind allerdings von Vorteil, da der Ursprung der 3D Objekte eine Reihe von digitalen Fotos ist. Je besser die Bilder, desto besser auch das fertige Modell!
- Gibt es besondere Systemanforderungen? Nein! - Ein normaler WINDOWS Desktop-PC für Büroanwendungen reicht völlig aus!
- Wie kann man die 3D Modelle in HTML einbinden? - Klick - neues Fenster -
- Wird ein Plugin benötigt?Das zur Zeit am Markt erhältliche Windows kann von Haus aus in der derzeitigen Version keine 3D Ansicht von Daten aus dem Internet herstellen. Das Betriebssystem muss für diese Funktionalität erweitert werden. Dies geschieht durch 3D Plugins. Sie sollten darauf achten, dass das Plugin verifiziert ist - etwa durch Verisign - dadurch ist z.B. der Ursprung unseres SPX-Plugins klar erkennbar. Das Plugin muss nur einmalig geladen werden und die 3D Objekte werden sofort angezeigt - es ist kein Neustart des Browsers oder gar des Systems nötig!
- Ist auch eine Anzeige über JAVA möglich?Generell ja - es gibt allerdings einige kleine Einschränkungen in der Funktionalität der 3D Objekte.
- Was für ein Service wird geboten?Sie haben eine Reklamation oder Reparatur, wir schicken Ihnen ein Ersatzteil oder tauschen, nach Erhalt des defekten Gerätes, aus. Bei Verlust oder Defekt Ihrer Software CD wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder direkt an uns. Sie erhalten entsprechenden Ersatz, wenn Sie als Kunde registriert sind. Sie möchten keinen Ausfall und stets auf dem Laufenden sein - wir bieten Ihnen einen Servicevertrag. Sie möchten eine Schulung - wir schulen täglich. Sie möchten innerhalb Ihres Hardware-Systems upgraden, dies ist problemlos möglich gegen Anrechnung des Kaufpreises. Sie möchten eine telefonische Auskunft - unsere Hotline steht Ihnen in der Zeit von 9 Uhr bis 17 Uhr zur Verfügung
- Was passiert bei einem Defekt? Siehe SERVICE...
- Lassen sich die Objekte in jedem Browser darstellen?Für die mit QuickCap (Flash-Format) erstellten Objekte gilt ein generelles "JA". Für die SPX 3D Objekte sind zur Zeit zwei Varianten möglich. Der Internet-Explorer lädt über ActiveX unseren kleinen Viewer (beim ersten Aufruf automatisch) und installiert diesen fest ins System. Alle anderen Browser (z.B. FIREFOX, OPERA etc.) können die Objekte mittels unserer Java-Variante darstellen.
- Kann man die 3D Modelle nachträglich bearbeiten? Unser 3D Editor MARLIN gehört zum Lieferumfang und erlaubt Ihnen, alle denkbaren Bearbeitungen (Form, Textur, Qualität, Farben, Transparenz) der 3D Objekte.
- Lassen sich auch Animationen erstellen?Für Animationen stellt unser 3D Editor MARLIN viele Möglichkeiten zur Verfügung. Auch eine Einbindung von Sounds, Videos, Bildern, Hyperlinks und Hinweistexte auf dem jeweiligen Objekt ist problemlos möglich.

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